İnsan, sosyal bir varlıktır. Aile ortamından başlayarak, okulda, işyerinde, seyahatte, sokakta, hemen her yerde diğer insanlarla irtibat halinde olur, yaşadığımız hayatı paylaşırız. Bireyler arasındaki sosyal ilişkiler genelde sorunsuz, dostane, yani olması gerektiği gibi gerçekleşir. Her ne kadar, insanoğlu akıl ve vicdan gibi iki cevherle yaratılmış olsa da, insanlar arasında anlaşmazlıklar ve çatışmalar olabilmektedir. Yaşam boyu haksızlıklar, kötü sözler, hoşumuza gitmeyen davranışlar gibi diğer insanlardan kaynaklanan olumsuzluklar yaşamamız kaçınılmazdır. Keza, aynı şekilde bizim de diğer insanlara aynı şeyleri yaşatmamız mümkündür. Ne demişler, hatasız kul olmaz! İnsan çoğu durumda diğerlerinden kaynaklı yaşadığı olumsuzluklara pek takılmasa da, bazen başkalarının yaptığı bir davranış veya söylediği bir söz kişiyi demoralize ederek fazlasıyla etkileyebilir. Hatta öyle ki, bir başkasının kendisine yaptığı yanlış yüzünden üzülen h...